مقدمة عن الضوابط الجديدة
أعلنت وزارة التجارة عن تسع ضوابط تُطبق على التخفيضات في المحلات والمتاجر الإلكترونية بهدف تقليل العروض غير الواقعية والمضللة التي يواجهها المستهلك.
الشروط الأساسية للحصول على الترخيص
يجب على المنشأة أو المتجر الإلكتروني أن يحصل على ترخيص لإجراء التخفيضات قبل الإعلان عن أي عرض، وأن يظهر هذا الترخيص بشكل واضح ليتمكن المستهلك من التحقق من صحته عبر مسح الباركود.
ضمانات الشفافية والحماية للمستهلك
يلتزم المتجر بتقديم تخفيضات حقيقية ومرخص لها فقط، ويتجنب أي شكل من أشكال الغش أو التلاعب في الأسعار أو التحايل أو التضليل، مع توضيح نسبة التخفيض بشكل واضح ومكتوب للمستهلك، ووضع بطاقة الأسعار على المنتجات المخفضة التي توضح السعر قبل وبعد التخفيض، والإفصاح عن سياسة الاستبدال والاسترجاع خلال فترة العروض، والالتزام بضمانات المنتج من الشركات الصانعة للمنتجات المشمولة بالعروض الترويجية، والالتزام بقواعد الإعلان التي تنظم النشاط الإلكتروني، وتمكين المستهلك من اختيار السلعة بحرية دون إجباره على قبول العروض الترويجية.
