قامت الهيئة العامة لشؤون المسجد الحرام بإطلاق خرائط تفاعلية ثلاثية الأبعاد تهدف إلى ربط المشاعر المقدسة بالمسارات المؤدية إلى المسجد الحرام والفنادق والمرافق المجاورة، مما يعزز تجربة الزائر ويقلل من الصعوبات التي قد تواجهه أثناء التنقل، لا سيما في أوقات الذروة.
دعم التقنية لخدمة الضيوف
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الهيئة لاستثمار التقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن، حيث تشمل المزايا التقنية تكثيف النشر الإعلامي عبر القنوات الرسمية ومنصات التواصل الاجتماعي، مع تركيز خاص على الزوار القادمين من خارج المملكة لضمان وصول الخدمة إلى أوسع شريحة ممكنة.
تحسين تجربة المستخدم
توفر الخرائط التفاعلية واجهات سهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة، ما يمكن المستفيدين من الوصول إلى المعلومات والخدمات المطلوبة بكفاءة عالية داخل الموقع.
محتوى شامل للمسلم الزائر
تشمل المبادرة تحديد مواقع الدروس العلمية وحلقات التحفيظ، إلى جانب مكاتب الإفتاء والإرشاد، ما يثري تجربة الزائر دينيًا ومعرفيًا. كما تحتوي الخرائط على معلومات عن حالة الطقس، وإشغالات المصليات، ومناطق الطواف والسعي، بالإضافة إلى تحديد مواقع دورات المياه، مما يساهم في تنظيم الحركة وتوزيع الكثافات.
