أعلنت الهيئة العامة لتنظيم الإعلام بالتعاون مع شركة Meta عن انطلاق مبادرة توعوية جديدة تحمل اسم «شيّك»، تستهدف رفع مستوى الوعي لدى أفراد المجتمع السعودي حول كيفية رصد عمليات الاحتيال الإلكتروني وتجنبها والإبلاغ عنها. وتُعد هذه الشراكة تجسيداً لالتزام Meta بوضع سلامة المستخدمين في مقدمة أولوياتها.
تقدم المبادرة محتوى توعوياً بالاستعانة بنخبة موثوقة من صناع المحتوى المحليين، إضافة إلى أدوات عملية تهدف إلى تعزيز السلامة الشخصية. وتركز الرسالة الأساسية على تشجيع المستخدمين على تبني عادة بسيطة وفعالة، تتمثل في التريث والتحقق من المحتوى قبل الضغط على أي رابط أو مشاركته أو إرساله للآخرين.
شعار المبادرة وأهدافها
يحمل الشعار الرسمي للحملة عبارة «شيّك قبل تتفاعل»، ليعكس الجهود المبذولة في تزويد المجتمع بالمعرفة والأدوات اللازمة لضمان الاستخدام الآمن للإنترنت. ولتعزيز وصول الرسالة إلى جميع شرائح المجتمع السعودي، تتعاون Meta مع مجموعة من الأصوات الموثوقة في المملكة لتقديم نصائح حول السلامة الرقمية بأسلوب تفاعلي يصل بفعالية إلى الفئات المستهدفة.
ويأتي إطلاق هذه المبادرة في ظل تطور مستمر لعمليات الاحتيال الإلكتروني على المستوى العالمي، حيث يلجأ المحتالون غالباً إلى استهداف عدة منصات وتطبيقات في الوقت نفسه، مما يزيد من صعوبة رصد هذه العمليات والتصدي لها بجهد فردي.
تصريح أنس متولي: مسؤولية مشتركة
وفي تعليقه على الإعلان، قال أنس متولي، مدير السياسات العامة لدول مجلس التعاون الخليجي لدى Meta: «لا يكف المحتالون عن تطوير أساليب احتيالهم، ما يحفزنا على مواصلة الاستثمار في التكنولوجيا الضرورية لرصدهم والتصدي لهم وإزالتهم من منصاتنا بشكل صارم. وبالطبع، نحتاج إلى تضافر جهود الجميع كي ننجح في مواجهة هذا التحدي المتنامي. ولهذه الغاية، تعاونّا مع الهيئة العامة لتنظيم الإعلام لإطلاق مبادرة شيّك، بهدف تعزيز الثقافة الرقمية لدى أفراد المجتمع السعودي من خلال رفع مستوى الوعي بمؤشرات الاحتيال الإلكتروني وطرق التعامل معه والإبلاغ عنه». وأضاف: «وتؤكد شراكتنا مع جهات محلية بارزة، على غرار الهيئة العامة لتنظيم الإعلام، أن الوقاية من الاحتيال مسؤولية مشتركة تتطلب تضافر جهود المنصات الإلكترونية والجهات الحكومية والمستخدمين على حد سواء».
موقف الهيئة العامة لتنظيم الإعلام
أكدت الهيئة العامة لتنظيم الإعلام أن شراكتها مع Meta في إطلاق مبادرة «شيّك» تأتي في إطار تعزيز الوعي بممارسات الاستخدام الآمن للمنصات الرقمية، وتمكين أفراد المجتمع من التعرف على مؤشرات الاحتيال الإلكتروني والتحقق من المحتوى والرسائل المشبوهة قبل التفاعل معها. وأوضحت الهيئة أن المبادرة تسهم في ترسيخ السلوك الرقمي الواعي من خلال تقديم محتوى توعوي وأدوات عملية تساعد المستخدمين على التريث والتحقق والإبلاغ عن محاولات الاحتيال، مؤكدة أهمية تكامل الجهود بين الجهات والمنصات والمستخدمين لتعزيز بيئة رقمية أكثر أماناً.
نصائح للمستخدمين في المملكة
في هذا السياق، تحث الهيئة العامة لتنظيم الإعلام وMeta المستخدمين في المملكة على مراعاة ما يلي:
- توخي الحذر من الرسائل العاجلة التي تعد بجوائز وهدايا أو عوائد مالية مرتفعة
- التحقق من الروابط والعروض شخصياً قبل النقر عليها أو مشاركة أي معلومات شخصية
- تفعيل خاصية المصادقة الثنائية ومراجعة إعدادات أمن الحسابات بشكل منتظم
- الإبلاغ عن الحسابات والرسائل أو الإعلانات المشبوهة مباشرة من داخل التطبيق
أدوات السلامة الرقمية المتوفرة
ضمن إطار المبادرة التي تهدف إلى رفع الوعي العام، تسلط Meta الضوء على مجموعة من الأدوات المتاحة اليوم لمساعدة المستخدمين على حماية أنفسهم وحساباتهم:
- التحقق من أمن الحساب: تتيح هذه الخطوة التحقق من إعدادات أمن الحسابات عبر Facebook وInstagram، وتوجه المستخدمين لاتباع خطوات سريعة لتعزيز حماية حساباتهم، بما في ذلك تحديث كلمات المرور الضعيفة، وتفعيل ميزة المصادقة الثنائية، وتشغيل تنبيهات تسجيل الدخول.
- المصادقة الثنائية: تمنح خطوة إضافية للتحقق من الهوية بالإضافة إلى كلمة المرور، وفي تطبيق WhatsApp تُعرف هذه الميزة بخاصية التحقق من الهوية بخطوتين عبر اختيار رمز خاص مكون من 6 أرقام.
- مفاتيح المرور: تستبدل كلمات المرور التقليدية ببيانات المقاييس الحيوية المثبتة على الأجهزة أو رمز قفل الشاشة على الهاتف المحمول لضمان تسجيل الدخول بطريقة آمنة.
- التحقق من إعدادات الخصوصية: تساعد المستخدمين على تحديد الأشخاص الذين يمكنهم الاطلاع على ملفهم الشخصي ومنشوراتهم أو مراسلتهم والحصول على تفاصيل الاتصال بهم.
- تحذيرات من الروابط المشبوهة: استعراض تحذير تلقائي على Facebook عندما يقوم المستخدم بالنقر على رابط تم تصنيفه بأنه غير آمن أو مرتبط بحسابات مؤذية.
- تحذير الأجهزة المرتبطة بتطبيق WhatsApp: تنبيه المستخدمين عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب WhatsApp الخاص بهم من جهاز غير معروف.
- كتم المكالمات من أرقام غير معروفة عبر WhatsApp: تعمل هذه الميزة تلقائياً على كتم المكالمات الواردة من أرقام غير مسجلة ضمن قائمة المستخدم، للحد من المكالمات المزعجة ومحاولات الاحتيال.
- مركز الحماية من الاحتيال: منصة مركزية مزودة بأداة دعم قائمة على الذكاء الاصطناعي، للإبلاغ عن عمليات الاحتيال والاطلاع على البلاغات السابقة والحصول على إرشادات السلامة.
جهود Meta العالمية لمكافحة الاحتيال
تأتي مبادرة #شيّك في إطار الجهود العالمية المستمرة التي تبذلها Meta لمكافحة الاحتيال وعمليات النصب. ففي عام 2025، أزالت Meta أكثر من 159 مليون إعلان احتيالي حول العالم، علماً أنها قامت بحذف 92% منها حتى قبل الإبلاغ عنها فعلياً. وألغت الشركة أيضاً 10.9 مليون حساب على Facebook وInstagram مرتبط بمراكز احتيال إجرامية، ونجحت في خفض معدل الإبلاغ عن الإعلانات الاحتيالية لكل مشاهدة للإعلان بأكثر من 55%.
تواصل Meta الاستثمار في تقنيات متقدمة، بما في ذلك تقنيات الرصد القائمة على الذكاء الاصطناعي وتقنيات التعرف على الوجه، لمكافحة عمليات انتحال شخصيات المشاهير وتوسيع نطاق إجراءات التحقق من حسابات جهات الإعلان. وتحرص الشركة كذلك على التعاون مع الجهات الحكومية والمصارف وأجهزة إنفاذ القانون حول العالم، لتعطيل شبكات الاحتيال التي تستهدف مستخدمي الإنترنت.
المزيد من النصائح والأدوات متوفرة عبر الموقع الرسمي للمبادرة.
