الشاشات الإرشادية الإلكترونية تحسّن تدفق الزوار بالمسجد الحرام

تحسين انسيابية الحركة

على أبواب المسجد الحرام وفي ساحاته الخارجية تم تركيب الشاشات الإرشادية الإلكترونية. تسهم هذه الشاشات في تحسين انسيابية حركة قاصدي مكة المكرمة من خلال عرض بيانات محدثة تُظهر حالة البوابات وتسمح باختيار أقرب المداخل المتاحة.

معلومات لحظية وتوجيهات

تعرض الشاشات بيانات فورية عن حالة البوابات والمداخل، بالإضافة إلى مؤشرات الكثافة في المطاف والمسعى. وهذا يتيح للمصلين والمعتمرين والزوار اختيار المسارات الأنسب قبل الدخول، مما يسهم في توزيع الحركة على مختلف المداخل وتقليل زمن الوصول.

محتوى توعوي وخدمات

تقدم الشاشات محتوى توعويًا يشمل التعليمات الواجب اتباعها قبل الدخول والتحذير من السلوكيات غير المرغوب فيها داخل المسجد. كما تُعرّف بالخدمات المتاحة مثل خدمة إنهاء الإحرام، والدليل الإلكتروني، والرقم الموحد 1966. يهدف ذلك إلى تعزيز جودة تجربة الحجاج والمعتمرين والزوار.

تعتبر هذه الشاشات جزءًا من باقة الخدمات التقنية والإرشادية التي تشرف عليها الهيئة. تهدف إلى الاستفادة من الحلول الإلكترونية لدعم إدارة الحشود، وتحسين كفاءة التشغيل، وتعزيز جودة الخدمات لضيوف الرحمن، مما يزيد جاهزية المسجد الحرام لاستقبال القاصدين.