دشن النائب العام الدكتور خالد اليوسف، اليوم في العاصمة الرياض، الرقم الهاتفي الموحد للنيابة العامة (1985)، في مسعى يهدف إلى تسهيل قنوات التواصل مع الجمهور والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
قناة اتصال مباشرة للمستفيدين
يمثل الرقم الموحد منصة اتصال فورية للمستفيدين، حيث يتيح لهم الحصول على الدعم اللازم والرد على استفساراتهم، إضافة إلى تيسير الوصول إلى مختلف خدمات النيابة العامة. ويعمل مركز الاتصال على تقديم خدماته باللغة العربية والإنجليزية، لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين على السواء.
دعم برنامج التحول المؤسسي
أفاد بيان صادر عن النيابة العامة أن إطلاق هذا الرقم يأتي في إطار الجهود الرامية إلى دعم أهداف برنامج التحول المؤسسي، من أجل تحسين تجربة المستفيد ورفع جودة الخدمات المقدمة.
تطوير مستمر في الخدمات
تواصل النيابة العامة العمل على تحديث منظومة خدماتها وتوظيف التقنيات الحديثة، بهدف تعزيز كفاءة الأداء والارتقاء بتجربة المستفيدين، بما يواكب تطلعاتهم ويلبي احتياجاتهم المتزايدة.
