أوضح الدكتور محمد بن مجيديع، المتخصص في علم الاجتماع الرقمي وذكاء الأعمال، أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تسهم في تعزيز عمليات الإصلاح الاجتماعي من خلال فحص القضايا بدقة وإعداد توصيات تساعد صانعي القرار على اتخاذ خطوات أسرع وأكثر موثوقية.
تحليل القضايا وتوجيه القرار
خلال مشاركته في برنامج إذاعة «الإخبارية»، شدد مجيديع على أن الجمع بين القدرة البشرية والآلية التقنية ينتج حلولاً تقنية تخدم المجتمع بصورة أوسع، حيث يمكن للأنظمة الذكية استيعاب البيانات المتنوعة وتحويلها إلى رؤى عملية.
فهم عميق لتقديم حلول فعّالة
وأشار إلى أن الفهم السليم للموضوعات يفتح الباب أمام تقديم حلول مناسبة، مشدداً على أن تحويل الذكاء الاصطناعي إلى أداة مساندة يمكن أن يسهم في تحقيق المصالحة بين أطراف النزاع. يتيح هذا التحول استقبال البيانات الأساسية، نمذجتها عبر روبوتات الدردشة، ثم معالجة القضية وإصدار توصيات ملائمة للمُصلح.
آلية العمل التقنية
أوضح أن العملية تبدأ بجمع المعلومات الأولية، تليها مرحلة التحليل والنمذجة باستخدام خوارزميات متقدمة، ثم يُستَخدم روبوت دردشة لتقديم نتائج التحليل وتوجيه النصائح التي يمكن أن تُستَخدم في حل الخلافات أو تحسين سياسات الإصلاح.
دور الذكاء الاصطناعي في المستقبل
ختاماً، أكد أن الاعتماد المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي سيجعل من الممكن توفير حلول سريعة وشاملة للمجتمعات، مما يعزز القدرة على اتخاذ قرارات مدروسة تدعم الاستقرار والتقدم الاجتماعي.
