أوضح الدكتور محمد الشلفان، مدير عام مركز التدريب العدلي، أن المركز يمثل أحد الأدوات الفعّالة داخل الجهاز العدلي، حيث يهدف إلى إعداد الكوادر المتخصصة وتوفير الخدمات للمستفيدين، بالإضافة إلى تحديث البرامج لتواكب المتطلبات التشريعية المتجددة.
دور المركز في تأهيل الكفاءات
أكد الشلفان أن المركز يضع في صميم نشاطه رفع مستوى الكفاءات البشرية، من خلال برامج تدريبية متطورة تستهدف مختلف الفئات العاملة في المجال العدلي، ما يساهم في تعزيز جودة الأداء داخل المؤسسات.
تحديث الخدمات وتسهيل الوصول إليها
أشار إلى أن المركز أجرى عدداً من التحسينات والإجراءات الجديدة بهدف تسهيل الحصول على الخدمات، مع التركيز على تحويل تجربة المستفيد إلى تجربة رقمية بالكامل.
التحول الرقمي الكامل للمتدربين
أكد مدير المركز أنه تم السعي لجعل جميع الخدمات المتاحة للمتدربين قابلة للإنجاز عبر المنصات الرقمية التي تديرها الوزارة، بحيث لا يحتاج المتدرب إلى تعاملات ورقية أو حضور مادي لإكمال أي إجراء.
التزام المركز بالابتكار الرقمي
أوضح الشلفان أن الهدف هو تحقيق نسبة 100% من الخدمات الرقمية، ما يضمن للمتدرب القدرة على إنجاز جميع الطلبات والمتطلبات من خلال القنوات الإلكترونية المتاحة، مع الحفاظ على جودة الخدمات وسرعة الاستجابة.
