اكتشاف المشكلة وتأثيرها
أوضحت شركة بوينغ أنها رصدت خللًا برمجيًا حديثًا يؤثر على طائراتها من طراز 737 ماكس المتداولة على نطاق واسع. وأضافت أن هذا الخلل قد يؤدي إلى حرمان الطيارين من نظام التوجيه الآلي في حالة هبوط معينة بعد إلغاء محاولة هبوط.
الإجراءات الداخلية والإبلاغات
أكدت بوينغ أن طياريها مدربون على التعامل مع مثل هذه الحالات بأمان باستخدام الإجراءات القائمة، وأن فرق الهندسة تعمل على إصدار تحديث للبرنامج يحل المشكلة بالكامل. كما أوضحت أنها أخطرت جميع مشغلي الطائرة بالمشكلة في أغسطس الماضي، مشيرة إلى أن عدد الطائرات المتضررة لم يُحدد بعد wśród أكثر من ألفي طائرة تم تسليمها. وذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن شركتي ساوث ويست ويونايتد للطيران لا ترغبان في استلام الطائرة المتأثرة بالمشكلة، وأن إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية تدرس الأمر حاليًا.
الخلفية والاستجابة الخارجية
ويشار إلى أن طراز 737 ماكس أوقع شركة بوينغ في أسوأ أزمة في تاريخها بعد حادثين في أكتوبر 2018 ومارس 2019 أوديا بحياة 346 شخصا. ووفقًا لنفس الصحيفة، فإن الشركة أُخبرت بالمشكلة من قبل مشغل طائرة في نوفمبر 2024، وفي البداية لم ترَ الأمر خطيرًا بما يكفي لإصدار مذكرة رسمية لمراجعة السلامة، والتي جرى إطلاقها لاحقًا في سبتمبر.
