لم تعد المؤسسات الإعلامية والجهات المنظمة هي الوحيدة القادرة على إنتاج المعلومات ونشرها في الوقت الحالي. فبفضل التطور الكبير في أدوات التصميم وتقنيات الذكاء الاصطناعي، أصبح بإمكان أي شخص تصميم ملصق دعائي يبدو احترافياً، يحمل شعارات وصوراً وأسماء، ثم نشره في غضون دقائق. ومع سرعة تداول هذه المنشورات وإعادة مشاركتها، أصبح من الصعب في كثير من الأحيان على المتلقي التمييز بين الإعلان الرسمي الصادر عن جهة موثوقة، وبين المنشورات المنتشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة عندما تكون الأخيرة متقنة في تصميمها وإخراجها.
دروس من مهرجان Fyre Festival
ولعل أشهر مثال على هذه الظاهرة هو ما جرى في الولايات المتحدة خلال عام 2017، حين تم الترويج لمهرجان Fyre Festival باعتباره واحداً من أرقى المهرجانات الموسيقية في العالم. اعتمد القائمون على هذا المهرجان على حملة دعائية ضخمة شارك فيها مشاهير ومؤثرون على مواقع التواصل، وتم عرض صور ومقاطع فيديو جذابة دفعت آلاف الأشخاص إلى شراء التذاكر وحجز تذاكر الطيران والفنادق. إلا أن المفاجأة كانت صادمة عند وصول الحضور إلى موقع المهرجان، حيث اكتشفوا أن الواقع لا يشبه ما رأوه في الإعلانات على الإطلاق. انتهى الأمر بإلغاء المهرجان بالكامل، ورفع دعاوى قضائية ضد المنظمين، وصدر حكم بالسجن بحق المنظم الرئيسي للمهرجان. الدرس الذي بقي محفوراً في الأذهان لم يكن يتعلق بالمهرجان نفسه، بل بخطورة اتخاذ قرارات مبنية فقط على الدعاية والإعلان دون التحقق من المصادر الرسمية.
المشهد الثقافي في المملكة وضرورة التحقق
لا يعني استعراض هذه الحادثة إجراء مقارنة مباشرة بينها وبين ما يحدث في المملكة العربية السعودية، فلكل واقعة ظروفها وتفاصيلها الخاصة. لكن القاسم المشترك يظل أن المجتمعات التي تشهد حراكاً ثقافياً وإعلامياً مكثفاً تعلمت مع مرور الوقت أن صحة الخبر لا تأتي من كثرة تداوله، بل من الجهة التي أصدرته وموثوقيتها.
في المملكة، يشهد القطاع الثقافي ازدهاراً ملحوظاً، حيث تقام عشرات الفعاليات على مدار العام. هذا الواقع يدعو إلى ترسيخ ثقافة جديدة لدى الجمهور تقوم على العودة إلى المصادر الرسمية عند متابعة أخبار الفعاليات أو اتخاذ قرار الحضور. الحسابات الموثقة على منصات التواصل، والمواقع الإلكترونية الرسمية للجهات المنظمة، ومنصات بيع التذاكر المعتمدة، هي المرجع الأول والأخير لأي تحديث أو تعديل قد يطرأ على البرامج أو قوائم المشاركين.
التغيير أمر طبيعي، لكن المعلومة الرسمية هي الأساس
من الطبيعي أن تشهد أي فعالية تغييرات في مواعيدها أو برامجها أو أسماء ضيوفها، فهذه أمور معتادة في جميع أنحاء العالم. لكن ما لا ينبغي أن يحدث هو أن تتحول المنشورات المتداولة عبر وسائل التواصل إلى مصدر رئيسي للمعلومة، بينما تُهمل القنوات الرسمية. الفرق كبير بين معلومة صدرت عن جهة مسؤولة، وأخرى انتقلت من حساب إلى حساب حتى فقدت سياقها الأصلي ودقتها.
لقد غيرت التقنية الحديثة طريقة وصول الأخبار إلينا، لكنها لم تغير قاعدة أساسية في العمل الإعلامي: المصدر هو أساس المعلومة. وكلما زاد اعتماد الجمهور على القنوات الرسمية، انخفضت مساحة الالتباس والغموض، وأصبح الحوار والنقاش مبنيين على حقائق لا على اجتهادات أو صور متداولة دون تدقيق.
خلاصة: لحظة تحقق قبل النشر
ولعل هذا هو الدرس الأهم الذي تقدمه مثل هذه المواقف؛ ليس البحث عن المخطئ، ولا الانشغال بتفاصيل الجدل، بل ترسيخ عادة بسيطة في حياتنا الرقمية: قبل أن نصدق أي إعلان، أو نعيد نشره، أو نبني عليه موقفاً، فلنبحث أولاً عن مصدره الرسمي. فهذه الدقائق القليلة التي نقضيها في التحقق قد تمنع كثيراً من الالتباس، وتساهم في الحفاظ على ثقة الجمهور في المشهد الثقافي الذي يستحق أن ينمو على أساس من الوضوح والمصداقية.
