إجمالي الشحنات المُسَلّمة
أعلنت الهيئة العامة للنقل اليوم الخميس عن تسليم أكثر من 53 مليون شحنة وطرد بريدي في جميع مناطق المملكة خلال الربع الثاني من عام 2026، وذلك وفق النشرة الإحصائية الربعية التي تصدرها الهيئة حول نشاط توصيل الطرود البريدية.
تصنيف الشركات حسب الشكاوى
ضمن النشرة، قدم مؤشر لقياس أداء أكبر شركات التوصيل يعتمد على عدد الشكاوى المُصعّدة للهيئة لكل 100 ألف شحنة، بهدف تعزيز الشفافية وتحفيز المنافسة لتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين.
أظهر التقرير قائمة الشركات الأفضل أداءً والأقل تسجيلًا للشكاوى المُصعّدة لكل 100 ألف شحنة:
- AJEX و iMile: شكوى واحدة فقط.
- DHL و ناقل (NAQEL Express): شكوتان.
- GFS Express و STARLINKS: ثلاث شكاوى.
- سُبل (SPL) و ريدبوكس (Red Box): أربع شكاوى.
- JDL و J&T Express: خمس شكاوى.
وفي المقابل، سجلت عدة شركات مستويات أعلى في عدد الشكاوى المُصعّدة لكل 100 ألف شحنة:
- أرامكس (Aramex): ست شكاوى.
- سمسا (SMSA Express): ثماني شكاوى.
- فيديكس (FedEx): أربع عشرة شكوى.
- يو بي إس (UPS): ست عشرة شكوى، وهو الأعلى تسجيلاً للشكاوى.
هدف النشرة والجهود المستقبلية
تأتي هذه النشرة الدورية ضمن جهود الهيئة العامة للنقل لمتابعة التزام شركات التوصيل بالمعايير المعتمدة، وحماية حقوق المستفيدين، وتطوير كفاءة الخدمات البريدية واللوجستية بالمملكة.
