أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني أن المرحلة الأولى من وصول الحجاج قد انتهت، حيث تم استقبال أكثر من 9,520,836 مسافرًا، من بينهم 1,485,729 حاجًا وحاجة، عبر المنافذ الجوية. وقد تم تنفيذ ذلك على 60,625 رحلة جوية شاركت فيها 86 ناقلًا جويًا، وذلك خلال الفترة من 01 ذي القعدة حتى 08 ذي الحجة، ضمن منظومة تشغيلية متكاملة استُخدمت فيها ستة مطارات دولية مخصصة لخدمة الحجاج.
بدء مرحلة المغادرة
تنتقل العملية الآن إلى مرحلة المغادرة التي ستبدأ من 13 ذي الحجة وتستمر حتى 15 محرم 1448هـ. وقد وضعت خطة تشغيلية شاملة تنفذها مطارات القابضة بالتنسيق مع الجهات الحكومية والتشغيلية ذات الصلة، بهدف تسهيل رحلة العودة وضمان سلاسة الإجراءات في جميع المطارات المخصصة لضيوف الرحمن.
المطارات المشاركة في الخطة
تشمل الخطة التشغيلية مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز الدولي بينبع، ومطار الطائف الدولي، ومطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام. كما تم تجهيز 13 صالة سفر مخصصة لخدمة الحجاج، ويعمل فيها أكثر من 22 ألف موظف وموظفة على مدار الساعة لضمان كفاءة العمليات وسرعة إنجاز الإجراءات.
الخدمات النوعية لضيوف الرحمن
تستمر مطارات المملكة في تقديم خدمات نوعية متميزة للحجاج، من أبرزها خدمة “مسافر بلا حقيبة” التي تسمح بإنهاء إجراءات السفر وشحن الأمتعة من مقر إقامة الحاج مباشرة إلى وجهته النهائية. كما تُتاح خدمة الشحن المسبق لعلب مياه زمزم، مما يعزز راحة الحجاج ويرتقي بتجربتهم حتى لحظة مغادرتهم المملكة.
التنسيق والقدرات التقنية
أكدت الهيئة أنها سخّرت جميع إمكاناتها البشرية والتقنية، وفعلت غرف عمليات مشتركة بالتعاون مع مختلف القطاعات الحكومية والخدمية العاملة في المملكة، لضمان تنفيذ الخطة بكفاءة عالية وتوفير تجربة سلسة ومريحة للضيوف.
