أجرت شركة “سيسكو” بالتعاون مع “Foundry” دراسة شملت استطلاع رأي مئتين من قادة تقنية المعلومات في المملكة و3472 مشاركًا عالميًا، وأوضحت أن قطاع الأعمال المحلي يواجه مهلة زمنية حرجـة لتحديث بنيته التحتية الرقمية ومواكبة الإنفاق الاستثماري المتسارع.
الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي وضغط الشبكات
توقعت الدراسة أن يتضاعف حجم حركة البيانات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي عبر الشبكات المحلية أكثر من ثلاث مرات خلال السنوات الثلاث المقبلة، مع تسجيل “الذكاء الاصطناعي الوكيل” أعلى معدل نمو منفرد في أعباء العمل بنحو 116%. وكشفت المؤشرات أن أكثر من 40% من المؤسسات السعودية نشرت وكلاء الذكاء الاصطناعي على نطاق كامل، مقارنة بنسبة 33% على مستوى العالم، وأن هذه الوكلاء تنفذ dozens of استدعاءات برمجية وبحث واستدلال النماذج في ثوانٍ، مما يولد حركة بيانات كثيفة بين الأنظمة الداخلية لم تصمم لها الشبكات التقليدية.
الفجوة في الجاهزية والتحديات التشغيلية
أظهر المشاركون أن أعباء العمل المرتبطة بالذكاء الاصطناعي هي الأكثر تأثرًا بمشكلات البنية التحتية مقارنة بالتطبيقات التقليدية، وحددوا أبرز التحديات التشغيلية على النحو التالي: الموثوقية واستمرارية التشغيل بنسبة 73%، فقدان حزم البيانات بنسبة 68%، زمن الاستجابة (Latency) بنسبة 64%، وتوافر النطاق الترددي بنسبة 60%. وأكدت الدراسة وجود فجوة واضحة بين طموحات الذكاء الاصطناعي وبنية الشبكات؛ إذ أبدى 74% من قادة تقنية المعلومات ثقة أكبر في إستراتيجية مؤسساتهم للذكاء الاصطناعي مقارنة بثقتهم في قدرة الشبكات الحالية على دعمها. وفي حين أكد 29% فقط من المشاركين في المملكة جاهزية شبكاتهم بالكامل للنمو المتوقع (متفوقين على المتوسط العالمي البالغ 23%)، خطط نحو 90% منهم لتحديث شبكات العمل لديهم. وتشير النتائج إلى أن شبكات الـ (Wi-Fi) تمثل أحد أبرز نقاط الاختناق لسعة العمل، حيث أشار 46% إلى أنها المجال التكنولوجي الأكثر طلبًا لزيادة السعة. ومع وجود خطط التحديث، تشكل الميزانيات عائقًا رئيسيًا؛ إذ أفاد 34% من المشاركين في المملكة بأن قيود الميزانية تحد بدرجة كبيرة من قدرتهم على التطوير، بينما أكد 60% أن هذه القيود تؤثر عليهم إلى حد ما.
المخاطر الأمنية ونقص الرؤية
وعلى الصعيد الأمني، أظهر التوسع في تقنيات الذكاء الاصطناعي بيئة تشغيلية أكثر تعقيدًا؛ حيث واجه 93% من المشاركين صعوبة في مواكبة التحديات الأمنية المتسارعة، فيما أكد 87% أن هجمات الذكاء الاصطناعي تسببت بالفعل في أضرار ملموسة لمؤسساتهم. ويرى 64% من القادة أن التهديدات السيبرانية تتطور بوتيرة أسرع من ضوابط وإجراءات الحماية الحالية. وتزامنًا مع اتساع فجوة الرؤية والمراقبة، أفاد 58% من مسؤولي التقنية في المملكة بعدم امتلاكهم مستوى الرؤية الكافي لتتبع تدفقات حركة البيانات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي عبر شبكاتهم الداخلية.






