أكدت مستشفى الدكتور سليمان فقيه في جدة مكانتها الريادية عبر نيل شهادة معايير سلامة المرضى بالمستوى الذهبي ضمن الدورة الافتتاحية للبرنامج، لتصبح الأولى والوحيدة في المملكة العربية السعودية التي تحصل على هذا الاعتراف في تلك المرحلة.
برنامج التقييم ومعاييره الوطنية
يدير البرنامج المركز السعودي لسلامة المرضى، وهو الجهة الرسمية المسؤولة عن تعزيز سلامة المرضى ورفع جودة الخدمات الصحية على مستوى الدولة. يهدف البرنامج إلى قياس مدى التزام المنشآت الطبية بأفضل ممارسات السلامة وفق أطر معيارية متقدمة، مما يسهم في ترسيخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر بما يتماشى مع أهداف برنامج التحول الصحي ورؤية السعودية 2030.
محاور التقييم وشمولية الفحص
تمت مراجعة المستشفى وفق عشرة محاور رئيسية شملت 250 معيارًا، حيث غطت العملية مجالات حيوية متعددة منها القيادة والحوكمة، مشاركة المرضى، كفاءة القوى العاملة، جودة الرعاية السريرية، سلامة الأدوية، الوقاية ومكافحة العدوى، إدارة المخاطر، أنظمة الإبلاغ عن الحوادث واستخلاص الدروس، سلامة بيئة الرعاية، بالإضافة إلى آليات التحسين المستمر للجودة.
إنجازات أخرى وتعزيز السمعة
إلى جانب حصوله على الشهادة الذهبية، سجل المستشفى تقييمًا قياسيًا بلغ 110% من مجلس الضمان الصحي، وحصل على جائزة التميز الذهبية في تطبيق استراتيجية قياس نتائج المرضى المبلغ عنها (PROMs) ضمن برنامج الرعاية المبنية على القيمة. على الصعيد الدولي، نال اعتماد “Planetree Gold” الذي يكرم المراكز التي تضع تجربة المريض وعائلته في صميم الخدمات.
كما صنفته مجلة نيوزويك العالمية كأحد أفضل المستشفيات المتخصصة في الشرق الأوسط، وأفضل مستشفى خاص في المملكة العربية السعودية لمدة خمس سنوات متتالية، إلى جانب حصوله على اعتماد أربعة عشر مركز تميز من مؤسسة المراجعة الجراحية (SRC).
تصريحات المسؤولين وأفاق المستقبل
أعرب الدكتور مازن فقيه، رئيس مجموعة فقيه للرعاية الصحية، عن فخره بهذا الإنجاز قائلاً: “نحن سعداء بأن يكون مستشفى الدكتور سليمان فقيه – جدة أول مستشفى في المملكة يحصل على الشهادة بالمستوى الذهبي ضمن الدورة الأولى من برنامج شهادة معايير سلامة المرضى السعودي. هذا الإنجاز يعكس ثقافة مؤسسية راسخة تضع سلامة المرضى وجودة الرعاية في صدارة الأولويات، ويؤكد التزامنا المستمر بتطوير منظومة الرعاية الصحية، وتمكين كوادرنا، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية لضمان رعاية آمنة وموثوقة تتمحور حول المريض، بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030”.
يستمر المستشفى في تعزيز جهود السلامة، رفع جودة الخدمات، ودعم الابتكار والتحسين المستمر، سعيًا لتحقيق أعلى مستويات النتائج الصحية وتحسين تجربة المرضى، وتعزيز دوره الريادي في تطوير القطاع الصحي بالمملكة وفق أعلى المعايير الوطنية والعالمية.
