أقرت الإدارة العامة للمرور بأهمية إتاحة خدمة استبدال لوحات المركبة من خلال منصة أبشر، مؤكدةً أن هذه الخطوة تسهّل على المستخدمين إنجاز معاملاتهم بسرعة.
ما تقدّمه الخدمة
تتيح الخدمة المتوفرة على منصة (إكس) للمواطنين تقديم طلب استبدال اللوحات التي تعرضت للتلف أو الفقدان، بالإضافة إلى إمكانية طلب لوحات تحمل شعارات متميزة أو تصاميم طولية، وكل ذلك دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الإدارة.
خطوات إتمام الطلب
للبدء في العملية، يتوجب على المتعامل الدخول إلى حسابه على منصة أبشر، ثم اختيار قائمة “المركبات”. بعد ذلك، يختار “إدارة المركبات” ويتابع إلى خيار “تجديد المركبة”، حيث ستظهر له خيار “استبدال لوحات المركبة” لإكمال الطلب.
فوائد الاستفادة الرقمية
من خلال إتمام الإجراءات إلكترونياً، يتم تقليل وقت الانتظار وتخفيف الازدحام في مراكز الخدمة، ما يساهم في تحسين تجربة المستخدم وتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية.
تأكيد الإدارة على التزامها
أكدت الإدارة العامة للمرور في بيانها أن هذه الإضافة تعكس التزامها المستمر بتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الوصول إليها للجميع، مع الحرص على الحفاظ على جودة وسلامة الإجراءات.
