إصدار نشرة المستهلك للربع الثاني 2026
أطلقت وزارة التجارة نشرة المستهلك الخاصة بالربع الثاني من عام 2026، مستعرضةً الجهود الرقابية التي بذلتها لضمان التزام المنشآت التجارية وتعزيز حماية المستهلك.
الزيارات الرقابية والتراخيص ومعالجة البلاغات
وأشارت النشرة إلى أن الوزارة أجرت أكثر من 151 ألف زيارة رقابية استهدفت المنشآت التجارية والمتاجر الإلكترونية للتأكد من التزامها بأنظمة الوزارة، بالإضافة إلى منح أكثر من 4,000 ترخيص للتخفيضات شملت أكثر من 12 مليون سلعة ومنتج.
وأوضحت الوزارة أنها تعاملت مع أكثر من 137 ألف بلاغ خلال نفس الفترة، حيث كانت بلاغات المتاجر الإلكترونية وبلاغات عدم الالتزام بسياسة الاستبدال والاسترجاع هي الأكثر تكراراً، وبلغ متوسط وقت معالجة كل بلاغ 36 ساعة.
حملات الاستدعاء وتعزيز السلامة
وفي نفس السياق، نفذت الوزارة خلال الربع الثاني خمس وعشرين حملة استدعاء ضمت أكثر من 48 ألف مركبة ومنتج معيب، وذلك لمعالجة العيوب الفنية وتعزيز سلامة المستهلك.
يُذكر أن نشرة المستهلك متاحة للاطلاع عبر الرابط المحدد، ويمكن متابعة التغريدة على منصة X.
