رقابة ميدانية وأنظمة ذكية
نفذت الجهة المسؤولة 644 جولة تفتيشية على مراكز فحص المركبات للتحقق من الالتزام بالمعايير الفنية والجودة، بالإضافة إلى إجراء ست تحقيقات فنية متخصصة حول مخالفات قد تؤثر على سلامة المركبات، مع تزويد الجهات المختصة بالتقارير اللازمة لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
كما اعتمدت الجهة منظومة رقابة ذكية تربط جميع مراكز الفحص إلكترونياً، مما يتيح متابعة عمليات الفحص وتحليل مؤشرات الأداء والامتثال في الوقت الحقيقي، ما يعزز الشفافية ويزيد كفاءة الرقابة ويقلل الأخطاء التشغيلية.
في مجال خدمة المستفيدين، عالجت الجهة 37,690 بلاغاً وشكوى، وطورّت إجراءات العمل لضمان إغلاق البلاغات خلال ثلاثة أيام عمل، ما يعكس تحسناً في جودة الخدمات وسرعة الاستجابة.
توسع محطات الفحص الفني
واصلت منظومة الفحص الفني توسعها خلال السنة الماضية بإضافة 19 موقعاً جديداً، فارتفع عدد المدن والمحافظات التي تتوفر بها محطات الفحص الدوري إلى 44 مدينة ومحافظة، بهدف توسيع نطاق الوصول وتقليل المسافات أمام المستفيدين.
يعتمد النموذج التشغيلي الحالي على شراكة مع ست جهات من القطاع الخاص لتقديم خدمات الفحص، في إطار تعزيز مشاركة القطاع الخاص في تطوير الخدمات.
تنظيم قطاع المعدات الثقيلة والتحول الرقمي
بالتوازي مع تطوير الفحص، واصلت الجهة بناء الإطار التنظيمي لقطاع المعدات الثقيلة عبر مركز تنظيم المعدات الثقيلة، الذي وضع اللوائح والمعايير التشغيلية، وأسّس قاعدة بيانات وطنية للمعدات، وأشرف على عمليات الفحص والاستعداد، واعتمد جهات التفتيش والتدريب، وأصدر التراخيص للمعدات والمشغلين، ونسّق مع الجهات الحكومية لرفع مستوى السلامة التشغيلية.
شهد عام 2025 إعداد المسودة الأولية لنظام المعدات الثقيلة، وتصنيف المعدات حسب مستويات الخطورة، وتحديد المقابل المالي للخدمات بالتنسيق مع الجهات المختصة.
كما أطلق المركز بوابة إلكترونية تشتمل على ثماني خدمات رقمية تشمل تسجيل المعدات، ونقل الملكية، واعتماد جهات التدريب والفحص، وتدريب المشغلين، وفحص المعدات، وإصدار رخص المشغلين، وتصاريح التشغيل، ما يدعم التحول الرقمي للقطاع.
انطلاق التسجيل التجريبي للمعدات
بدأ المركز في نوفمبر 2025 تشغيل خدمات التسجيل الرقمي للمعدات الثقيلة، وتمكن من تسجيل 1,490 معدة ضمن المرحلة التجريبية، بالتزامن مع إعداد خطة لتوطين قطاع المعدات الثقيلة بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بهدف بناء قطاع أكثر كفاءة واستدامة ورفع مستويات السلامة والإنتاجية في المشروعات التنموية والاقتصادية بالمملكة.
وبالنسبة للإحصاءات الرئيسية، سجل عام 2025 متوسط 16,618 فحصاً دورياً للمركبات يومياً، وإجمالي 6,065,516 عملية فحص فني خلال السنة، بينما بلغت نسبة التغطية السكانية للخدمة 85 % بعد انتشار المحطات في 44 مدينة ومحافظة، وتم تنفيذ 644 جولة رقابية ميدانية وست تحقيقات فنية متخصصة، ومعالجة 37,690 بلاغاً وشكوى خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام عمل، وتشغيل ثماني خدمات رقمية عبر بوابة المعدات الثقيلة، وتسجيل 1,490 معدة في المرحلة التجريبية للتسجيل الرقمي.
