الاجتماعات التحضيرية ومحتواها
أنهت وزارة الحج والعمرة سلسلة من اللقاءات مع مكاتب شؤون الحجاج في سبعين وثماني دولة، حيث ناقشت مراحل الاستعداد لموسم حج 1448هـ وتقدم تنفيذ البرنامج الزمني، بالإضافة إلى تفاصيل الباقة الشاملة وتعاقدات مع مزودي الخدمات المعتمدين، وترتيبات السكن والنقل والإعاشة والتفويج، والبرامج التوعوية والإرشادية، والأنظمة التي تنظم أعمال الحج.
المسار الإلكتروني وتسهيل الإجراءات
تستكمل التعاقدات والترتيبات الخاصة بحجاج الخارج عبر المنصة الإلكترونية التي تضم أكثر من خمسمئة خدمة رقمية، وتتكامل مع أكثر من ثمانين جهة حكومية وتشغيلية وأكثر من خمسة آلاف مزود خدمة، ما يسرّع إنجاز الإجراءات ويوثّق التعاقدات ويرفع كفاءة التنسيق بين المكاتب ومقدمي الخدمات والجهات ذات العلاقة.
انطلاق الاستعدادات وتوثيق الخطة
كانت استعدادات موسم حج 1448هـ قد بدأت منذ الثاني عشر من شهر ذي الحجة لعام 1447هـ، عبر تسليم مكاتب شؤون الحجاج وثيقة التحضير والبرنامج الزمني للموسم الجديد، تبعها تقييم شامل للموسم السابق ورصد فرص التحسين وتنسيق مع الجهات ذات العلاقة. وتحدد وثيقة التحضير مراحل الاستعداد والأدوار والمسؤوليات والمواعيد لكل مرحلة، موحدة مسار العمل وتمكين المتابعة والإنجاز في الأوقات المحددة.
يؤكد هذا الاستعداد المبكر على تضافر الجهود لضمان تجربة مريحة وآمنة للحجاج، استمرارً للاهتمام الذي توليه القيادة بالضيوف، وتحقيق أهداف برنامج خدمة ضيوف الرحمن ضمن رؤية السعودية 2030.
